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プロ意識をもった消費行動 2006/06/23(金)
ふなたにさんの文章です
モノを売りたいと思ったら、まずは買ってみることが大切だと
 よく言われます。

 モノを購買することなく、モノを販売することは難しい。
 高額のもの、感性系のものについては特にそれがいえるでしょう。



■お金を使うのはちょっと、、、といわれるかもしれませんが、

 たとえばインターネットでビジネスをしようと思っているのに
 本人はインターネットでモノを購入したことがない。

 それでユーザー、あるいは消費者の気持ちが分かろうはずも
 ありません。

 気になる商品やサービスはどんどん購入すべきだとわたしは
 おもいます。
 


■身銭を切って商品を購入することによって初めて、

 「これは便利だ!」
 「ちょっとした心づかいがうれしい」

 など、消費者サイドに立った感情を体験できます。

 あるいは

 「これは、こう改善すればいいのに」
 「こんな対応をされたら、二度と買わない」

 といった欠点も目についてくるでしょう。



■そのとき、たんなる感想として流してしまうのではなく、


  ▼どこに感心させられたのか?

  ▼どこがまずいと思ったのか?


 を紙に書き出すなり、記録に残して、整理し、
 分かったことを自分のビジネスの中に取り入れていく。

 そうやって眼を肥やすままが、あなたの芸を肥やすことになり、

 販売力、営業力、企画力、マーケティング力の向上につながって
 いきます。



■拙著「仕事は、かけ算。」の69ページに、


 「暇つぶしのためにマンガ喫茶やゲームセンターで遊ぶ、
  特段の目的もなく銀座や北新地、六本木のクラブで豪遊する。

  見栄だけのために高級車や高価なスーツを購入するというのは、
  これは浪費と呼んでも差し支えない」


 と書いていますが、

 そういったビジネスに携わっておられる方であるなら、
 意識ひとつでこうしたお金の使い方も投資となります。


 【今日のお勧め本 仕事は、かけ算。】
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4761263466/2ndstagejp-22/ref=nosim



■重要なのは、何かを購入するとき

 「これは、芸を肥やすための投資なのだ」
 「学んだことを、やがて顧客に還元することができる」

 という意識があるかどうか。

 プロ意識にもとづいた消費なら、それは「浪費」ではありません。
 芸を肥やすための【 投資 】なのです。



■決してムダづかいを推奨するわけではありませんが、

 経費節減を気にするあまり、必要な投資まで削ってしまっては
 ならないでしょう。

 一見、浪費に見える消費活動も、意識の持ちようで

 【 研究開発費 】あるいは【 設備投資 】、と同様の価値を
 持つようになるのです。
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